Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Антонова Майя Валентиновна (далее – Оператор)
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Лапы в дело», расположенный по адресу https://lapy-v-delo.ru/ (далее – Сайт), может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.
1.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина «Лапы в дело». Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте интернет-магазина.
1.5. Использование Пользователем Сайта интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
1.6. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта интернет-магазина, и не отвечает за полноту и актуальность сведений о пользователях.
2. Определение терминов
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Пользователь – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
2.4. Cookie — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях:
3.1. Регистрация и авторизация Пользователей на Сайте.
3.2. Обработка заказов Пользователей и осуществление доставки товаров.
3.3. Исполнение Оператором и/или его партнерами своих обязательств перед Пользователями.
3.4. Осуществление деятельности по продвижению товаров, представленных на сайте.
3.5. Оценка и анализ работы сайта.
3.6. Участие Пользователей в бонусной программе.
3.7. Анализ покупательских особенностей Пользователей и предоставление им персональных рекомендаций.
3.8. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
3.9. Обработки и получения платежей.
3.10. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
3.11. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. Источником информации обо всех персональных данных Пользователя является непосредственно сам Пользователь.
4.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина «Лапы в дело» в разделах «Регистрация Пользователя», «Корзина» и пр., и включают в себя следующую информацию:
• фамилию, имя, отчество Пользователя;
• контактный телефон Пользователя;
• адрес электронной почты (e-mail) Пользователя;
• профиль Пользователя в социальных сетях;
• адрес доставки Товара.
4.3. Оператор использует технологию Cookie и активные компоненты, чтобы отслеживать предпочтения и статистику посетителей, оптимизировать дизайн Сайта, улучшать функциональность и качество работы сервисов, таргетировать рекламные объявления. Отключение cookie может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации
4.4. Оператор использует инструменты веб-аналитики Яндекс.Метрика и прочих систем для учета посещаемости Сайта, отслеживания поведения посетителей Сайта, анализа использования Сайта, с целью улучшения его работоспособности, для управления рекламными размещениями на основе интересов и предпочтений Пользователей. На основе этих сведений невозможно определить личность пользователя. Данные о посетителях собираются в анонимной форме, исключающей возможность соотнесения с каким-либо реальным пользователем. Оператор не несет ответственность за обработку личных данных сторонними источниками.
4.5. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежной защите персональных данных.
4.6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.7. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.8. Право доступа к персональным данным Пользователей имеют только работники Оператора, непосредственно осуществляющие обработку таких данных и обязанные сохранять конфиденциальность и соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 4.9. и 4.10. настоящей Политики конфиденциальности
4.9. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, транспортным компаниям, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, включая доставку Товара.
4.10. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
4.11. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5. Права Пользователей при обработке персональных данных
Пользователь вправе:
5.1. Получать доступ к своим персональным данным и ознакомление с ними, включая право на безвозмездное получение копии любой записи, содержащей его персональные данные.
5.2. Редактировать свои персональные данные.
5.3. Требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения неполных, неверных, устаревших, недостоверных, незаконно полученных или не являющихся необходимыми для Оператора персональных данных.
5.4. Обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия Оператора при обработке и защите его персональных данных.
5.5. Отозвать свое согласие на сбор, обработку и использование своих личных данных в любое время. В этом случае, личные данные Пользователя удаляются. Это не распространяется на информацию, необходимую в расчетных целях или которая подлежит хранению в соответствии с действующими законодательными нормами Российской Федерации.
6. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку персональных данных
6.1. В случае нарушении порядка обращения с персональными данным Оператор несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Оператор не несет ответственность за утрату или разглашения персональной информации если персональная информация:
• стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
• была законно получена от третьей стороны без ограничивающих условий ее использования или требований конфиденциальности до момента её получения Оператором;
• была разглашена с согласия Пользователя;
• на законных основаниях подлежит раскрытию судебным или государственным органам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
7. Разрешение споров
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
8. Дополнительные условия
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
8.2. Настоящее Положение вступает в силу с момента его публикации на Сайте интернет-магазина и действует бессрочно, до замены его новой Политикой конфиденциальности.
8.3. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Антонова Майя Валентиновна (далее – Оператор)
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Лапы в дело», расположенный по адресу https://lapy-v-delo.ru/ (далее – Сайт), может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.
1.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина «Лапы в дело». Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте интернет-магазина.
1.5. Использование Пользователем Сайта интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
1.6. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта интернет-магазина, и не отвечает за полноту и актуальность сведений о пользователях.
2. Определение терминов
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Пользователь – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
2.4. Cookie — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях:
3.1. Регистрация и авторизация Пользователей на Сайте.
3.2. Обработка заказов Пользователей и осуществление доставки товаров.
3.3. Исполнение Оператором и/или его партнерами своих обязательств перед Пользователями.
3.4. Осуществление деятельности по продвижению товаров, представленных на сайте.
3.5. Оценка и анализ работы сайта.
3.6. Участие Пользователей в бонусной программе.
3.7. Анализ покупательских особенностей Пользователей и предоставление им персональных рекомендаций.
3.8. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
3.9. Обработки и получения платежей.
3.10. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
3.11. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. Источником информации обо всех персональных данных Пользователя является непосредственно сам Пользователь.
4.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина «Лапы в дело» в разделах «Регистрация Пользователя», «Корзина» и пр., и включают в себя следующую информацию:
• фамилию, имя, отчество Пользователя;
• контактный телефон Пользователя;
• адрес электронной почты (e-mail) Пользователя;
• профиль Пользователя в социальных сетях;
• адрес доставки Товара.
4.3. Оператор использует технологию Cookie и активные компоненты, чтобы отслеживать предпочтения и статистику посетителей, оптимизировать дизайн Сайта, улучшать функциональность и качество работы сервисов, таргетировать рекламные объявления. Отключение cookie может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации
4.4. Оператор использует инструменты веб-аналитики Яндекс.Метрика и прочих систем для учета посещаемости Сайта, отслеживания поведения посетителей Сайта, анализа использования Сайта, с целью улучшения его работоспособности, для управления рекламными размещениями на основе интересов и предпочтений Пользователей. На основе этих сведений невозможно определить личность пользователя. Данные о посетителях собираются в анонимной форме, исключающей возможность соотнесения с каким-либо реальным пользователем. Оператор не несет ответственность за обработку личных данных сторонними источниками.
4.5. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежной защите персональных данных.
4.6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.7. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.8. Право доступа к персональным данным Пользователей имеют только работники Оператора, непосредственно осуществляющие обработку таких данных и обязанные сохранять конфиденциальность и соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 4.9. и 4.10. настоящей Политики конфиденциальности
4.9. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, транспортным компаниям, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, включая доставку Товара.
4.10. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
4.11. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5. Права Пользователей при обработке персональных данных
Пользователь вправе:
5.1. Получать доступ к своим персональным данным и ознакомление с ними, включая право на безвозмездное получение копии любой записи, содержащей его персональные данные.
5.2. Редактировать свои персональные данные.
5.3. Требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения неполных, неверных, устаревших, недостоверных, незаконно полученных или не являющихся необходимыми для Оператора персональных данных.
5.4. Обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия Оператора при обработке и защите его персональных данных.
5.5. Отозвать свое согласие на сбор, обработку и использование своих личных данных в любое время. В этом случае, личные данные Пользователя удаляются. Это не распространяется на информацию, необходимую в расчетных целях или которая подлежит хранению в соответствии с действующими законодательными нормами Российской Федерации.
6. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку персональных данных
6.1. В случае нарушении порядка обращения с персональными данным Оператор несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Оператор не несет ответственность за утрату или разглашения персональной информации если персональная информация:
• стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
• была законно получена от третьей стороны без ограничивающих условий ее использования или требований конфиденциальности до момента её получения Оператором;
• была разглашена с согласия Пользователя;
• на законных основаниях подлежит раскрытию судебным или государственным органам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
7. Разрешение споров
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
8. Дополнительные условия
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
8.2. Настоящее Положение вступает в силу с момента его публикации на Сайте интернет-магазина и действует бессрочно, до замены его новой Политикой конфиденциальности.
8.3. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
